Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn khi chơi tại 368win

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — theo đúng luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và chỉ sử dụng cho mục…

Mã hóa thông tin thanh toánChỉ dùng dữ liệu cho tài khoản của bạnBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
368win Quyền riêng tư của bạn khi chơi tại 368win
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây; chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng 72 giờ làm việc. Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu, bạn có thể đóng tài khoản vĩnh viễn qua mục cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ trực tiếp. Lưu ý rằng việc rút lại đồng ý có thể khiến chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ cho bạn.

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình khi đã đăng nhập; nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn quy trình yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang chủ 368win; ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" cùng tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để…
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 368win, vào mục "Cài đặt" rồi chọn "Quyền riêng tư". Tại đây bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, quản lý thiết bị tin cậy và yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu…
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Mọi kết nối đến 368win đều được mã hóa SSL; máy chủ cơ sở dữ liệu đặt trong môi trường bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra hệ thống và cập nhật quy trình bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên điều này có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.
Bảo mật tài khoản Chúng tôi yêu cầu xác thực hai yếu tố qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền lần đầu. Không bao giờ chia sẻ mã OTP của bạn với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu giao dịch và lịch sử cá cược được lưu trữ tối thiểu ba năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và phòng chống gian lận. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trừ khi pháp luật yêu cầu khác.
Quyền của bạn Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này; chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước và hoàn thành yêu cầu trong thời gian quy định.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại 368win

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi ghi lại tên tài khoản ví điện tử, số tiền nạp, thời gian giao dịch và trạng thái xác nhận để đối chiếu và xử lý số dư vào tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Chỉ nhân viên có thẩm quyền trong bộ phận hỗ trợ, bảo mật và tài chính mới truy cập được dữ liệu của bạn, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc phát hiện gian lận.

Có. Liên hệ hỗ trợ hoặc vào mục cài đặt tài khoản để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, trừ thông tin cần lưu theo quy định pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đối tác kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn.

Mọi kết nối đến 368win đều sử dụng chứng chỉ SSL; bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa bên cạnh địa chỉ trang web trong trình duyệt, xác nhận dữ liệu được mã hóa khi truyền tải.

Có. Vào mục "Quyền riêng tư" trong cài đặt tài khoản và chọn "Tải xuống dữ liệu của tôi". Chúng tôi sẽ chuẩn bị file tổng hợp và gửi link tải qua email trong vòng bảy ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.